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    树立标杆引领前行,争先创优再上台阶
    发布日期:2021-02-20 浏览次数: 字号:[ ]


    春节期间,公司始终坚持以客户为中心,全面提升服务质量是今年的工作重点,船舶方面,强调以标杆船舶为示范,带动整体船舶服务质量的全面提升。

    标杆,即是优秀的领头者,是学习的榜样。标杆船舶代表着公司最高船舶管理水平,是所有船舶学习的榜样和追赶的目标。标杆船舶的评选是结合自身航线特点,从船舶安全、设备维护保养、隐患排查治理、生产情况、船员管理、服务质量及专项工作落实情况等十二个方面,对标18艘船舶进行综合考评,排名前两名的为公司年度标杆船舶。2020年标杆船舶考评中,“海棠湾”轮和“六连岭”轮被评为年度标杆船舶。


    高标准、严要求、团结进取——“海棠湾”轮

    “海棠湾”轮已连续两年(2019和2020年)被评为标杆船舶,还拥有国家级及福州市级“青年安全生产示范岗”创建集体、福建省用户满意服务明星团队、福州市“工人先锋号”等荣誉称号,还作为公司唯一推荐的船舶参加中国海员工会组织的全国船舶安全生产先进集体的评比,并取得优异成绩。

    这些成绩,都离不开日常严格的管理模式和全体成员的努力付出。"海棠湾"人立足自身岗位、勇于担当,做好设备维护保养工作,保障船舶安全生产,落实疫情防控工作,为广大过海旅客提供温馨的“微笑服务”。他们亦多次参加各类安全活动,组织船员安全培训和专业技能学习,营造了良好的安全文化氛围。

    (“海棠湾”轮服务班组工前会、帮助旅客提行李、协助旅客填写返乡入琼登记表、大雾期间向旅客发放应急食品、车辆登船前测温)


    (日常设备检修保养、开航期间巡视设备运行情况、利用闲暇时间主动开展自修工作)

    (航海资料和工作台账记录:分类归档、摆放整齐)


    (交流学习,薪火相传)


    党建引领,暖心服务——“六连岭”轮

    “六连岭”轮自2014年开航以来,始终坚持“安全第一、质量取胜”的总体工作方针。45名吃苦耐劳、敢于奋斗的“六连岭”人在李宁船长的带领下,团结一心,攻坚克难,完成各项生产任务,并以“我在你身边、你在我心中”为班组服务口号,积极为广大司机旅客提供优质的过海服务。在公司融入中远海运集团大家庭后,“六连岭”轮发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,为公司推进党建与生产深度融合做出表率。

    辛劳的汗水收获丰硕的成果,“六连岭”轮亦多次获得“福建省用户满意服务明星班组”、“琼州海峡安全文明示范客滚船”、福建省十佳服务明星”等荣誉称号。在2018年抗雾保运期间,“六连岭”轮做到安全航行、航班发班次数排名第一,以高度负责的社会担当行为获得了公司、旅客、政府和媒体的赞扬。获得公司授予的“抗雾保运”先进集体荣誉称号。作为标杆船舶,不仅要拥有过硬的实力,还应具有高度的社会使命感和责任感,“六连岭”轮做到了这一点,当之无愧的标杆!



    (“六连岭”轮客运班组人员风采)



    (“六连岭”轮党员书吧、党支部成员们正在开展党务学习)


    (“六连岭”轮船员对设备进行检修保养:发扬不怕苦不怕累精神,以专业的技术保障航行安全)



    追赶标杆,争先创优

    公司“三项制度改革”之后,各船舶形成一股你追我赶、干劲十足、争先创优的浪潮,公司船舶管理水平提升显著:

    “信海11号”轮有着18年船龄,是公司最老的船舶,其设备老旧程度高,维护保养难度较大,但在“一把手”陈奕河船长严格、规范、精细的管理下,2020年标杆船舶评选中脱颖而出,获得第三名的好成绩;

    五指山”轮的船员们积极开展自修工作,大幅度降低了外协修理费用的同时提升了个人的专业能力;

    “白石岭”轮轮机部在黎才洪和吴道清两位轮机长的带领下,机舱的管理工作更加整洁有序和规范化;

    “宝岛16号”轮一改以往的松散管理方式,逐渐加大管理力度,船舶管理工作初显成效,在今年春运前海事专项安检中缺陷率显著下降;

    “凤凰岭”轮在2020年度琼州海峡班轮化评比中获得第一名,为公司的船舶选班期争取有利的条件。


    ......


    目前,公司标杆船舶评选工作处于起步阶段,还需继续完善和提升标杆船舶评价标准,通过“学习标杆,争做标杆,超越标杆”的活动,让船舶管理工作从“被动”转为“主动”,激发船员积极性,焕发船舶安全生产新活力,争创集团标杆!